Neues MacBook Topcase

Wie einige vielleicht über Facebook oder Twitter mitbekommen haben, hatte ich zwei kleine Risse in meinem Topcase vom MacBook.

Garantie war abegelaufen, dieses Apple Care dingsbums hatte ich beim Kauf nicht abgeschlossen. Was tun?

Timo und Olaf erzählten mir, dass es bei der ersten Generation der weißen MacBook’s normal ist und sich mit der Zeit diese Risse bilden. Timo wusste wiederum auch, das Apple aus Kulanz das Topcase auch nach Ablauf der Garantie auswechselt.

Apple bestätigte mir das ganze telefonisch und machte sofort einen sogenannten Fall für mich auf. Mit dieser Fallnummer habe ich dann umgehend bei Bense in Münster angerufen, die wiederum bestellten direkt ein neues Topcase für mich.

Vor circa einer Woche wurde das Topcase dann gewechselt und ich habe was das äusserliche angeht ein fast neue MacBook.

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2009
12/30
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Sonstiges
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3 comments
    • Philipp
    • 3. Jan. 2010

    Hallo!

    Habe deinen Blog über die Google suche gefunden und den Eintrag sehr interessant gefunden.

    Ich habe genau das gleiche Problem bei meinem MacBook (Wohl eben keine Seltenheit)! Noch dazu habe ich auch Risse bei den Luftschlitzen am hinteren Rand des Bottom-Case… Nachdem ich gesehen hab’, dass der Eintrag erst am 30.12. verfasst wurde, du aber von der 1. Generation des MacBooks sprichst wollte ich fragen, wann du dein MacBook genau gekauft hast…

    Würde mich über mehr Infos wirklich freuen!

    Liebe Grüße
    Philipp

    • chrispee
    • 3. Jan. 2010

    Hallo Philipp!

    Wann genau ich mein MacBook gekauft habe, kann ich spontan nicht sagen. Ich glaube so Ende 2007 bzw. Anfang 2008.
    Ruf einfach mal bei Apple an, beschreib das was bei Dir gerissen ist und Dir wird sicherlich geholfen!
    Vielleicht hilft dir dieser Link: http://www.macnotes.de/2009/04/09/apple-repariert-im-gehause-des-weisen-macbook-13-auf-kulanz/ auch noch ein bisschen weiter!

    MFG

    • Philipp
    • 9. Jan. 2010

    Hey!

    Wollte mich für deinen Eintrag noch bedanken! Ein Anruf bei Apple diese Woche beschert mir auf jeden Falle ein neues Top Case – mit etwas Glück vielleicht auch ein Bottom Case (das muss direkt am Gerät geprüft werden). Vielen Dank! Hätte nicht gedacht, dass es klappt…

    Alles Liebe (aus Wien)
    Philipp

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